Prise en main à distance
Pour une intervention rapide et sécurisée, E2I MSP utilise RustDesk, un logiciel open source de contrôle à distance. Votre technicien vous guide étape par étape — aucune compétence technique requise.
Comment ça marche
Demandez l'accès
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire. Nous préparons votre session de prise en main.
Recevez le package
Votre technicien vous envoie par email un lien de téléchargement personnalisé et votre clé d'accès.
Installation en 2 minutes
Exécutez le script fourni — il configure automatiquement RustDesk pour le serveur E2I MSP.
Connexion sécurisée
Saisissez la clé fournie par votre technicien. La connexion est chiffrée de bout en bout.
Demander une intervention
Les packages d'installation et les clés d'accès ne sont pas disponibles publiquement pour des raisons de sécurité. Contactez-nous directement — nous vous accompagnons.
Par téléphone
Par le formulaire
Ce que nous garantissons
- Les clés d'accès sont générées sur demande et uniques par session
- Les packages ne contiennent aucun mot de passe ni identifiant
- La connexion RustDesk est chiffrée de bout en bout
- Vous gardez le contrôle : vous pouvez interrompre la session à tout moment